El 89% de las incidencias tramitadas por CPP ESPAÑA el pasado año en relación a la gestión de seguros para teléfonos móviles correspondió a daños accidentales del terminal. Los casos de pérdida y robo supusieron un 11% del total.
Según explica la firma, dentro de la categoría de daños accidentales, los más habituales son las caídas y golpes con rotura de pantalla, con un 36% del global de daños, le siguen el contacto con líquidos y la exposición al calor.
CPP ESPAÑA destaca que los meses de julio y agosto, coincidiendo con el periodo vacacional, es la época del año en la que se concentra la mayor parte de las incidencias, al registrarse casi un 20% del total de casos. Asimismo, se observa que algo más de 6 de cada 10 casos pertenecen a terminales de gama alta (acumulan un 61% de las incidencias), mientras que los dispositivos de gama media suponen el 34%, por el 5% de los de gama baja.
